🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PEDI TUDO

• Última atualização: 22/02/2026
• A presente Política de Privacidade regula a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais dos usuários da plataforma Pedi Tudo, de titularidade da empresa Luis F Ferrari Sistemas Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 54.931.249/0001-40, com contato pelo e-mail sistemasferrari@sistemasferrari.com.br.
• Ao utilizar o aplicativo ou site, o usuário declara que leu e concorda com esta Política.
• 1. DEFINIÇÕES
  • Para fins desta Política:
  • Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural.
  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais.
  • Titular: pessoa natural a quem os dados se referem.
  • Plataforma: aplicativo e site da Pedi Tudo.
• 2. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO (LGPD)
  • O tratamento de dados ocorre com fundamento nas seguintes bases legais:
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Exercício regular de direitos
  • Consentimento do titular
  • Legítimo interesse
• 3. DADOS COLETADOS
  • 3.1 Dados fornecidos pelo usuário
    • Nome completo
    • CPF (quando necessário)
    • Telefone
    • E-mail
    • Endereço
    • Informações de login
  • 3.2 Dados coletados automaticamente
    • Endereço IP
    • Dados do dispositivo
    • Sistema operacional
    • Geolocalização (mediante autorização)
    • Cookies e identificadores de publicidade
• 4. FINALIDADE DO TRATAMENTO
  • Os dados são tratados para:
  • Cadastro e autenticação
  • Processamento de pedidos
  • Intermediação entre usuários, estabelecimentos e entregadores
  • Processamento de pagamentos
  • Envio de notificações
  • Prevenção a fraudes
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Melhoria contínua da plataforma
• 5. GEOLOCALIZAÇÃO
  • A coleta de localização ocorre apenas mediante autorização do usuário e é utilizada exclusivamente para:
  • Exibição de estabelecimentos próximos
  • Cálculo de rotas
  • Eficiência logística
  • O usuário pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
• 6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
  • Os dados podem ser compartilhados com:
  • Estabelecimentos parceiros
  • Entregadores
  • Gateways de pagamento
  • Serviços de hospedagem
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei
  • A Pedi Tudo não comercializa dados pessoais.
• 7. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO
  • Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
  • Cumprimento das finalidades contratuais
  • Obrigações legais e fiscais
  • Exercício regular de direitos
• 8. DIREITOS DO TITULAR
  • Nos termos da LGPD, o titular pode:
  • Confirmar existência de tratamento
  • Acessar dados
  • Corrigir dados incompletos
  • Solicitar anonimização ou exclusão
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade
  • Solicitações devem ser enviadas para: sistemasferrari@sistemasferrari.com.br
• 9. SEGURANÇA
  • A empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
• 10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
  • Caso haja uso de servidores fora do Brasil, o tratamento observará as garantias previstas na LGPD.
• 11. ALTERAÇÕES
  • Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, sendo recomendada a revisão periódica.