🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PEDI TUDO
- Última atualização: 22/02/2026
- A presente Política de Privacidade regula a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais dos usuários da plataforma Pedi Tudo, de titularidade da empresa Luis F Ferrari Sistemas Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 54.931.249/0001-40, com contato pelo e-mail sistemasferrari@sistemasferrari.com.br.
- Ao utilizar o aplicativo ou site, o usuário declara que leu e concorda com esta Política.
- 1. DEFINIÇÕES
- Para fins desta Política:
- Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural.
- Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais.
- Titular: pessoa natural a quem os dados se referem.
- Plataforma: aplicativo e site da Pedi Tudo.
- 2. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO (LGPD)
- O tratamento de dados ocorre com fundamento nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Exercício regular de direitos
- Consentimento do titular
- Legítimo interesse
- 3. DADOS COLETADOS
- 3.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- CPF (quando necessário)
- Telefone
- E-mail
- Endereço
- Informações de login
- 3.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Dados do dispositivo
- Sistema operacional
- Geolocalização (mediante autorização)
- Cookies e identificadores de publicidade
- 4. FINALIDADE DO TRATAMENTO
- Os dados são tratados para:
- Cadastro e autenticação
- Processamento de pedidos
- Intermediação entre usuários, estabelecimentos e entregadores
- Processamento de pagamentos
- Envio de notificações
- Prevenção a fraudes
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria contínua da plataforma
- 5. GEOLOCALIZAÇÃO
- A coleta de localização ocorre apenas mediante autorização do usuário e é utilizada exclusivamente para:
- Exibição de estabelecimentos próximos
- Cálculo de rotas
- Eficiência logística
- O usuário pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
- 6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
- Os dados podem ser compartilhados com:
- Estabelecimentos parceiros
- Entregadores
- Gateways de pagamento
- Serviços de hospedagem
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
- A Pedi Tudo não comercializa dados pessoais.
- 7. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO
- Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades contratuais
- Obrigações legais e fiscais
- Exercício regular de direitos
- 8. DIREITOS DO TITULAR
- Nos termos da LGPD, o titular pode:
- Confirmar existência de tratamento
- Acessar dados
- Corrigir dados incompletos
- Solicitar anonimização ou exclusão
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
- Solicitações devem ser enviadas para: sistemasferrari@sistemasferrari.com.br
- 9. SEGURANÇA
- A empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
- 10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
- Caso haja uso de servidores fora do Brasil, o tratamento observará as garantias previstas na LGPD.
- 11. ALTERAÇÕES
- Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, sendo recomendada a revisão periódica.